Какие задачи сейчас наиболее трудозатратны для команды: наполнение карточек, обработка запросов предприятий, поиск партнёров, сопровождение проектов, переписка или отчётность? С какого одного процесса полезнее начать?
ГРАФ ОС × КРСУ · совместная работа с «Космосом»
«Космос»: вопросы и пожелания
Уточнить действующие процессы, согласовать обмен данными и выбрать первый прикладной сценарий совместной работы.
Для Анны Белошейкиной и технической команды. Повестка обсуждения; состав пилота, сроки и условия предстоит согласовать.
Блок 01
Приоритеты и доступ
Можно ли предоставить кабинет тестовой организации с правами на объявления, запросы, сотрудников и аналитику? Нужны примеры доступных корпоративных функций и отдельное понимание роли объединения.
Кто со стороны бизнеса будет принимать результат пилота, а кто со стороны разработки сможет согласовать обмен данными? Какие ограничения и ближайшие планы развития платформы следует учесть?
Блок 02
Подбор поставщиков и закупки
Можно ли показать действующий подбор на одном реальном запросе: что пользователь вводит, какие источники используются, какие действия выполняет система и что получается на выходе?
Поиск ограничивается участниками «Космоса» или охватывает сайты производителей, открытые каталоги, маркетплейсы, тендерные площадки и результаты закупок?
Используются ли характеристики продукции и приложенные ТЗ/чертежи? Как проверяются соответствие требованиям, актуальность сведений и принадлежность компании к производителям или посредникам?
Что происходит после подбора: запрос КП, уточнение условий, сравнение предложений, согласование и отслеживание исполнения? Какие шаги уже автоматизированы, какие выполняют сотрудники и в каких системах?
Блок 03
Инвестиционные проекты
Где сейчас ведётся инвестпроект: паспорт, инициатор, площадка, инфраструктура, этапы, сроки, ответственные, финансирование, документы и история решений? Какова роль «Космоса» в этом процессе?
Как поручения и договорённости после встреч превращаются в действия? Как контролируются ответы, просрочки и вопросы, требующие решения руководителя?
Какие сводки по проектам нужны КРСУ и команде «Космоса», как часто и сколько ручной работы требуется для их подготовки? Можно ли выбрать один проект для пилота агентного сопровождения?
Блок 04
Данные, архитектура и интеграция
Какой формат обмена можно согласовать для пилота: выгрузки CSV/XLSX/JSON, регулярный обмен файлами или ограниченные серверные методы?
Какие объекты можно передавать: организации, предложения, запросы, классификаторы, приложения, статусы? Есть ли стабильные идентификаторы и даты изменения, как обрабатываются дубли, архивирование и обновления?
Как устроено обновление данных: кто отвечает за карточки, проверку фактов, классификаторы и актуальность мер поддержки? Можно ли отделить предложения агента от проверенных и опубликованных данных?
С какими CRM, ERP и другими системами уже связан портал? Кто отвечает за архитектуру и интеграции, есть ли тестовый контур и возможность добавлять внешние агентные сервисы? Детали инфраструктуры и секреты на этом этапе не нужны.
Какие данные и источники разрешено использовать агенту, где должны выполняться обработка и хранение? Какие действия требуют подтверждения человека: изменение карточки, публикация, отправка сообщения, заявка или заказ?
Предложения для обсуждения
Пожелания к совместному пилоту
Условия первого пилота
Тестовая организация и безопасный контур проверки. Возможность создавать черновики и тестовые записи без реальных рассылок и публикаций; согласованные правила очистки.
Один предметный сценарий. Для начала — реальный запрос на поставку либо небольшой согласованный набор карточек для обогащения и классификации. Инвестпроект — отдельный вариант, если он приоритетнее для команды.
Минимальный обмен данными. Получать разрешённые исходные записи; возвращать результат на проверку с идентификатором объекта, источниками, датой проверки и предложенными изменениями.
Владелец результата и критерии приёмки. Сравнивать с текущим процессом: время специалиста, полнота данных, качество кандидатов, число исправлений и подтверждение результата. Срок и объём проверки согласовать отдельно.
Улучшения рабочего процесса
Сохранение неполных черновиков. В проверенных формах ДПО и партнёрской услуги кнопка сохранения требует заполнить обязательные поля. Было бы полезно сохранять заготовку с минимальными данными, а полную проверку выполнять перед отправкой.
Структурированные требования к запросу. Характеристики продукции, количество, сроки, география, документы и допустимые аналоги; возможность извлекать требования из приложенного ТЗ с последующим подтверждением.
Объяснимый подбор. Показывать, почему предложен поставщик, какие требования подтверждены источниками и что ещё нужно уточнить. Сохранять проектные подборки и результаты проверки.
Понятный следующий шаг. У запроса, заявки и проекта — ответственный, статус, срок и ближайшее действие; возможность подготовить сводку по зависшим вопросам.
Удобные поиск и фильтры. Явное отображение применённых условий и состояния загрузки, проверка синонимов и технических характеристик; сворачиваемые фильтры на мобильном.
История и контроль изменений. Раздельные состояния «предложено агентом», «проверено специалистом», «опубликовано», с источниками и возможностью отклонить изменение.
Приоритеты и реализацию этих предложений определяем вместе с командой платформы.
Предлагаемый итог встречи
Один сценарий пилота, разрешённые данные, способ обмена, ответственные, критерии результата и следующий согласованный шаг.